e-government è ormai diventata una espressione di uso comune, volta ad identificare le attività di informatizzazione della Pubblica Amministrazione che, grazie all’uso delle nuove tecnologie offerte dalle rete, permettono di avvicinare il cittadino alle informazioni pubbliche, migliorando, nel contempo, le strutture dei pubblici uffici nell’offerta di servizi alla collettività. L’utilizzo della carta di identità elettronica, l’uso della firma digitale nei rapporti tra le istituzioni e le imprese, unitamente all’introduzione del processo telematico costituiscono i primi obiettivi di questo processo di E-government.

In questa prospettiva, il diritto ha il difficile compito di insinuarsi in ambiti dove gli aspetti giuridici debbono coordinarsi con i corrispondenti profili tecnici della materia. Non si tratta comunque di creare un diritto “nuovo”, ma di dare piena attuazione alla normativa già esistente ed ai principi generali dell’ordinamento, che sono in grado di offrire dei chiari punti di riferimento sui quali costruire le scelte primarie di una pubblica amministrazione efficiente.